Désaccord concernant les produits ou services, de l'inconfort ou d'insatisfaction avec le service à la clientèle.
Remplissez correctement vos données.
Décrivez le service pour lequel vous souhaitez poursuivre la demande.
1. La revendication: insatisfaction liée à des produits ou services. 2. La plainte: désaccord sans rapport avec les produits ou services; ou d'inconfort ou d'insatisfaction avec le service à la clientèle.